Nadie podría negar que la participación del cliente es de suma importancia para cualquier negocio. Durante décadas, incluso siglos, los propietarios de las empresas y sus equipos de atención al cliente se han esforzado por encontrar formas de mantener a su clientela comprometida, emocionada y al...

Le proporcionaremos una serie de etapas para marcar a medida que avanza, y hemos visto a un cliente tras otro alcanzar un éxito considerable al seguir este proceso y garantizar que todas las tareas en esta lista se hayan llevado a cabo a fondo. A lo largo de los años, hemos creado una serie de [&h...

El mundo de los negocios está en constante movimiento, en constante cambio y en constante evolución.  Aquellos de nosotros con la edad suficiente para recordar el mundo antes de los cambios que trajo la llegada de Internet, recordaremos que los negocios eran, bueno, considerablemente más len...